После оплаты приходит строка, а не программа

Разбор письма

Строка подписки, а не программа

В письме приходит одна длинная строка без пробелов. Это адрес, по которому приложение само забирает список серверных точек. Внутри приложения такая запись называется подпиской, а в разговорной речи её обычно зовут ключом — путаницы это не создаёт, речь об одном и том же.

Программа приходит не письмом: она берётся отдельно и бесплатна сама по себе. Платный здесь только доступ к точкам выхода. Весь путь от установки до первого подключения собран на странице подключения доступа.

Почему список точек не присылают текстом

Присланный однажды список был бы снимком: он застыл бы навсегда и не узнал бы ни о новых точках, ни об ушедших. Строка-адрес ведёт себя иначе — приложение ходит по ней и забирает свежий список само, при запуске и по расписанию.

Отсюда полезное следствие для нашей оси: если однажды вечером все сервисы разом стали открываться хуже, руками ничего переписывать не нужно — достаточно попросить приложение обновить подписку. Деньги при этом не списываются и срок не сокращается: обновление — это поход за свежим списком, а не новая покупка.

Куда именно приходит письмо

На тот адрес почты, который вы указали при оформлении, и никуда больше. Ни регистрации, ни личного кабинета для получения доступа не нужно: письмо и есть выдача.

Обычный срок доставки — около минуты. Если письма нет дольше, порядок проверки короткий: папка нежелательной почты, опечатка в адресе, второй ящик, если вы указывали рабочий. Разбор случая, когда деньги ушли, а письма нет, лежит отдельно — платёж не прошёл или прошёл наполовину.

Что с этой строкой делают дальше

• Вставляют один раз. Строка постоянная: после продления её не меняют, приложение продолжает ходить по тому же адресу.
• Переносят на другие экраны. Одна и та же строка добавляется на телефон, ноутбук, планшет и телевизор — сколько экранов держит один доступ.
• Не публикуют и не пересылают. Пересылка строки равна передаче доступа: у неё нет ни пароля, ни второго подтверждения — кто знает адрес, тот получает список точек.
• Не фотографируют экран приложения. На снимке строка часто видна целиком, а снимок уходит в переписку — что происходит с данными при оплате.

Как понять, что строка рабочая

Признак простой и виден в самом приложении: после добавления записи в списке появляются локации. Появились — адрес отвечает и список забран. Если вместо локаций пусто, дело либо в опечатке при переносе, либо в том, что срок по этому адресу уже закончился.