Оформить доступ
Приём · Практический кабинет

Как подключить доступ: весь путь на одной странице

Путь одинаковый на всех системах и состоит из четырёх шагов: программа, установка, подписка, запуск. Ниже — файлы под каждую систему и весь маршрут целиком, без рассуждений о версиях.

Программа бесплатная и пустая: серверов внутри неё нет. Их приносит подписка — это третий шаг.

В RuStore этой программы нет

Проверено дважды: карточки приложения там нет, и поиск по каталогу его не находит. В России RuStore обычно открывают первым, поэтому фраза «ищите в RuStore» из чужих инструкций отправляет по ложному следу. Берите из списка выше.

Весь путь целиком

Скачанный файл — четверть дела. Дальше три шага, каждый занимает минуту.

  1. 01

    Скачать

    Файл со своей системы из списка выше. На телефоне — из магазина, на компьютере — установщик.

    К списку
  2. 02

    Установить

    Система спросит, доверяете ли вы источнику. Для файла из выпусков разработчика ответ «да» — это штатный вопрос, а не тревога.

    Особенности систем
  3. 03

    Добавить подписку

    Это адрес, по которому программа забирает список серверов. Без него подключаться некуда: программа пустая.

    Оформить доступ
  4. 04

    Запустить

    Разрешить создание профиля, выбрать локацию и подключиться. Дальше — проверить сервис, ради которого всё затевалось.

    Если сервис не идёт

Что происходит на каждом шаге

Развёрнутая версия того же маршрута — на случай, если что-то пошло не так, как ожидалось.

  1. 1

    Файл скачался, но не ставится

    На телефоне это обычно запрет установки из неизвестных источников: система один раз спросит разрешение для того приложения, из которого вы открыли файл. На компьютере — предупреждение защитника; установщик из выпусков разработчика подписан, но новая версия может ещё не набрать репутацию.

  2. 2

    Программа открылась и она пустая

    Так и должно быть. Внутри нет ни одного сервера: список приходит по подписке. Пустой экран на этом шаге — не поломка, а нормальное состояние программы до третьего шага.

  3. 3

    Подписка вставлена, список серверов появился

    Значит связка работает. Если вместо списка пришла одна непонятная запись или пусто — дело в самой подписке либо в том, что программа не передала идентификатор устройства.

    Разбор этого случая — на странице про случай «доступ включён, а сервис молчит».

  4. 4

    Подключились, а сервис всё равно не открывается

    Проверьте режим маршрутизации: в режиме «по правилам» часть адресов уходит напрямую, минуя туннель. Это самая частая причина «включено, но не работает».

Частые вопросы про подключение

Программа платная?

Нет, сама программа бесплатная во всех магазинах и в выпусках разработчика. Платить приходится за доступ к серверам — это отдельная вещь, которая приходит подпиской.

Обязательно ставить из магазина приложений?

Нет. В выпусках разработчика лежит сборка того же приложения с тем же идентификатором. Магазин удобнее тем, что сам обновляет приложение; при установке файлом обновлять придётся руками.

Почему нет версии в российском магазине приложений?

Карточки там нет, и поиск по каталогу приложение не находит. Для iPhone это означает учётную запись другого региона, для Android — магазин Google или файл напрямую.

Сколько устройств можно подключить?

Сколько разрешено в вашей подписке. Считаются именно зарегистрированные устройства: слот занимает сам факт добавления подписки на аппарат, а не работающее соединение. Выключенный телефон слот держит.

Можно ли поставить на телевизор?

На Android-телевизоре — да, тем же файлом, что и на телефон. На телевизорах с другой системой приложение не ставится, там подключают целиком сеть, а не отдельное устройство.