Как продлить доступ и ничего не менять в приложении
от 169 ₽ за доступ; 198 ₽ в месяц на самом длинном сроке, 4 устройства на один ключ
Главная новость про продление хорошая: заново настраивать ничего не нужно. Строка постоянная, и все четыре ваших экрана продолжат ходить по тому же адресу, что и раньше.
Как это устроено
Строка не меняется
Продление продолжает тот же адрес подписки, а не выдаёт новый. Новая строка появляется только в одном случае — если старую специально отозвали, например после того, как она утекла в переписку.
Значит, ни телевизор, ни ноутбук трогать не придётся. Всё, что от вас требуется на устройствах, — попросить приложение обновить подписку, чтобы оно сходило по адресу и забрало свежий список точек. Деньги при этом не списываются, срок не сокращается: обновление — это поход за списком, а не покупка.
Продлевать лучше до конца срока
Причина не в штрафах — их нет, — а в вечере, который вы потеряете. День окончания проходит молча: приложение продолжает подключаться, значок горит, а сервисы возвращаются к прежнему поведению. Ровно так же выглядит настоящий сетевой обрыв, и час уходит на разбор поломки, которой не было.
Отметка в календаре за пару дней до даты снимает этот сценарий целиком — с какого момента и до какого идёт срок.
Что делают после оплаты продления
- Открывают приложение на главном экране. Обычно достаточно потянуть список вниз — запись обновится сама.
- Смотрят на дату обновления. Она видна в приложении: не сдвинулась — обновление не прошло, стоит повторить.
- Переподключаются. После обновления соединение поднимают заново, чтобы приложение взяло свежие параметры.
- Проверяют на своём симптоме. Тот же ролик, тот же голосовой канал, та же лента — на них и видно, что дорога снова живая.
Можно ли поменять срок при продлении
Можно: продление не привязано к прежней длине. Частый порядок на нашей оси такой — сначала короткий срок под проверку симптома, а когда стало ясно, что дело действительно в дороге до сервиса, берут длинный и забывают о вопросе на несколько месяцев.
Обратный ход тоже разрешён: если поломка оказалась разовой и сервисы стали открываться сами, никто не обязывает брать длинный срок — почему у одних сервис открывается без всего.
Что продление не чинит
Если ролик стоит не из-за окончания срока, новый срок ничего не изменит. Признак: до продления доступ был живой, дни ещё оставались, а сервис всё равно молчал. Это чужая поломка — трафик уходит мимо включённого доступа, и лечится она порядком проверки правил, а не оплатой.
Прежде чем продлевать «на всякий случай», стоит потратить пять минут на разбор случая, когда соединение есть, а сервис не идёт.
Сроки, на которые продлевают
Витрина та же, что и при первой оплате: длину выбирают заново, а строка подписки остаётся прежней.
Цена одна для всех устройств: 4 устройства на один доступ, отдельной платы за второе и третье нет. Оплата разовая, деньги сами не списываются — доступ просто заканчивается в свой срок.
Продлить доступ
Оформление продления идёт здесь же и ничем не отличается от первой покупки: срок, почта, оплата. Почту стоит указать ту же, что и в прошлый раз.
Тот же доступ и тот же прайс, только оформление идёт перепиской: бот пришлёт ссылку на оплату и вернёт готовый ключ-подписку в тот же диалог. Режим для тех, у кого рамка выше не загрузилась.
Оплатить в Telegram-ботеВопросы про продление
Нужно ли удалять старую запись перед продлением?
Нет. Она остаётся на месте и после оплаты снова начинает отдавать рабочий список — достаточно обновить подписку в приложении.
Продлил, а сервисы всё ещё молчат?
Скорее всего, приложение ещё не сходило за свежим списком. Обновите запись и переподключитесь; если не помогло, дело не в сроке.
Можно продлить с другой почты?
Строку выдают на указанный адрес, поэтому проще указывать прежний: так у вас не появится вторая строка вместо продолжения первой.
Остаток дней сохранится?
Продление продолжает ту же строку, поэтому тянуть до последнего вечера ради экономии дней смысла нет — подробнее про отсчёт срока.
Рядом с продлением
Страница ответила на ваш вопрос?
Спасибо, учтём при следующей правке страницы.